팀 회고에서 "이번 분기 감사한 사람"을 꼽을 때 왕성한 판다님 이름이 제일 자주 언급됐습니다. 본인은 매번 쑥스러워하셨지만요.

서비스 이관 프로젝트에서 다운타임 제로 전략을 설계·실행하셨어요. 이중 쓰기·섀도우 리드·점진 전환을 조합한 플랜을 세우고, 실행 중에도 매 시점의 지표로 앞으로 갈지 멈출지 결정하셨습니다. 공학적 판단과 리스크 관리가 동시에 요구되는 자리였고, 왕성한 판다님은 그걸 해내셨어요. 추천 섹션 도입은 모델팀과 프론트팀이 서로 다른 언어를 쓰던 프로젝트였어요. 왕성한 판다님이 양쪽의 번역기 겸 조정자로 중간에 계셔서 굴러갔습니다. 기술적 판단과 사람 다루는 감각을 동시에 요구하는 자리였어요.

파트너사 미팅에서 불리한 조건이 제시됐을 때, 조용히 근거 자료를 꺼내셔서 판을 뒤집은 적이 있어요. 미팅 전에 미리 예상 시나리오를 준비해두셨던 거였죠. 말수는 많지 않지만 꺼낸 한 마디가 전체 협상의 무게중심을 옮기는 순간이었습니다. 끝나고 우리 팀 매니저가 왕성한 판다님 덕에 숨통이 트였다고 직접 감사를 전했어요. 심야 장애 때 침착하게 역할 분배부터 하시던 모습이 인상 깊었어요. 다들 흥분해서 채널에 추측성 메시지를 쏟아내고 있을 때, 왕성한 판다님은 "지휘 한 명, 커뮤니케이션 한 명, 조사 두 명" 이런 식으로 순식간에 역할을 정리하셨죠. 현장을 지휘한다는 게 이런 거구나 싶었습니다. 복구된 이후에도 팀 전체가 잠깐 그 밤의 기억을 공유하는 동지애가 생겼어요.

데이터 분석이 꼼꼼하지만 결론을 내는 순간 약간 망설이시는 편이에요. 의사결정자 자리를 더 자주 가져가셔도 좋을 것 같습니다. 분석만 하고 결정은 다른 사람에게 넘기면, 왕성한 판다님의 실력이 조직 내에서 제대로 평가되지 않습니다. "그래서 제 제안은 X입니다" 한 줄을 덧붙이시는 연습이 필요해요. 피드백을 받을 때 방어적으로 반응하기 전에 한 박자 쉬고 들어주시면 더 빠르게 성장하실 것 같습니다. 의견에 대한 즉각적인 설명이 본인을 보호하려는 의도가 아닌 걸 알지만, 외부에서는 종종 방어로 읽히거든요. "일단 듣고 하루 묵힌 뒤 답하기"가 왕성한 판다님 같은 분에게 꽤 강력한 도구가 될 수 있어요.

처음 팀을 꾸리는 리드 포지션에 좋은 선택이 될 겁니다. 사람 보는 눈이 있어요. 함께 일할 사람을 고르는 안목과 그들을 성장시키는 감각이 동시에 있는 분이라, 초기 팀 빌딩에서 결정적인 기여를 하실 수 있을 거예요.

일을 잘하는 것과 같이 일하기 좋은 건 다른 축인데, 왕성한 판다님은 그 둘 다였어요. 둘 중 하나만 갖춘 사람도 귀하지만, 두 축을 다 갖춘 사람은 정말 드뭅니다. 그 드문 자리를 이 팀에서 본 것만으로도 운이 좋았다고 생각해요. 이직 후에도 가끔 슬랙으로 안부 주고받는 사이가 됐어요. 그만큼 편한 분이었습니다. 업무 관계로 끝나는 동료와 시간이 지나서도 이야기를 나누게 되는 동료는 다른데, 왕성한 판다님은 후자였어요.