무심해 보이시지만 팀원의 고민은 정확히 기억하고 계시던 분. 어떤 날 "그 이슈 어떻게 됐어요?"라고 물으셨을 때, 속으로 많이 놀랐어요.

추천 섹션 도입은 모델팀과 프론트팀이 서로 다른 언어를 쓰던 프로젝트였어요. 수줍은 고릴라님이 양쪽의 번역기 겸 조정자로 중간에 계셔서 굴러갔습니다. 기술적 판단과 사람 다루는 감각을 동시에 요구하는 자리였어요. 결제 리포팅 모듈은 재무팀 요구사항을 엔지니어 스펙으로 번역하는 게 핵심이었는데, 수줍은 고릴라님이 그 부분을 혼자 거의 해결하셨어요. 리포트가 매달 자동 생성되기 시작하면서 양 팀의 월말 스트레스가 눈에 띄게 줄었습니다.

대규모 데이터 정합성 이슈가 발견됐을 때, 복구 스크립트를 몇 시간 만에 만들어내시던 모습이 아직도 기억에 남습니다. 손으로 SQL을 짜면서도 dry-run으로 검증 단계를 거치고, 실제 실행 전에 팀원 두 명에게 리뷰받는 절차까지 빼먹지 않으셨어요. 급한 상황에서도 프로세스를 생략하지 않는 태도가 놀라웠습니다. 지표가 안 움직이는 원인을 찾느라 다들 지쳐 있을 때 수줍은 고릴라님이 "우리가 보는 지표 자체가 맞나?"라는 질문으로 방향을 틀어주셨어요. 실제로 측정 로직에 은근한 버그가 있었고, 그게 며칠 째 팀의 시간을 빨아먹고 있었던 거였죠. 문제를 한 단계 위에서 보는 습관이 뭔지 그날 처음 실감했습니다. 이후로 팀 안에서도 "수줍은 고릴라님 질문 한 번 받자"는 게 농담이 아니라 진지한 요청이 됐어요.

세부 사항에 시간을 많이 쓰시는 편인데, 큰 그림 결정을 먼저 공유해주시면 더 좋을 것 같아요. 디테일은 수줍은 고릴라님의 강점이지만, 그게 "언제 결정되는가"를 팀이 예측하기 어려운 경우가 있었습니다. 초안 단계에서 큰 방향을 한 번 공유하고, 디테일은 그 다음에 채워가시는 흐름이 더 자연스러울 것 같아요. 우선순위 충돌이 생겼을 때 결정을 조금 더 빨리 내려주시면 팀이 덜 대기합니다. 맥락을 충분히 확보하고 싶으신 마음은 이해하지만, 결정이 늦어지면 몇 명의 시간이 대기 상태로 서버에 걸려 있는 셈이에요. "지금 아는 것까지만으로 잠정 결정, 새 정보 오면 수정"이라는 프레임을 시도해보시면 좋을 것 같습니다.

글로벌 제품을 하는 조직에 추천해요. 언어와 문화 차이를 섬세하게 다루는 편이라, 해외 팀과 협업이 많은 포지션에서도 자연스럽게 녹아드실 거예요. 다양한 배경의 팀을 이끌어본다면 본인에게도 큰 자산이 될 것 같습니다.

제가 시니어가 된 후에 돌아보니 배운 게 더 많은 시간이었습니다. 당시엔 보이지 않던 수줍은 고릴라님의 선택들이, 제가 비슷한 자리에 서고 나서야 그 무게가 이해되기 시작했어요. 뒤늦게 감사드리고 싶은 순간들이 있습니다. 커피 한 잔 사드리고 싶은 몇 안 되는 전 동료 중 한 분입니다. 이직 후에도 링크드인을 열 때마다 수줍은 고릴라님 근황을 찾아보게 돼요. 잘되고 계시다는 소식 들을 때마다 괜히 기분이 좋습니다.